Tag Archives: маркетинг

Маркетинг экологического аудита – важный управленческий элемент имиджа организации

Инга Михайловна Синяева

Аннотация: В данной статье раскрывается специфика содержания экологического аудита, как составного элемента имиджа организации. Отмечая значение маркетинга экологического аудита в формировании имиджа, правомерно выделяется важность создания элемента доверия в глазах целевых покупателей и общественности. В логической последовательности представлено содержание правового пространства аудиторской деятельности и особенности рынка аудиторских услуг. Впервые раскрыто содержание понятия маркетинга комплексного экоаудита, как важного элемента имиджа организации. С иллюстрацией рисунка 1 даны основные стадии комплексного экоаудита. Исследуя аутсорсинг, как резерв эффективного маркетинга аудита, автором на рисунке 2 предложен организационный механизм реализации взаимодействия заказчика и аутсорсера. В заключении сделан вывод об экономической целесообразности своевременного использования аутсорсинга услуг аудита, как явного резерва формирования имиджа организации.

Формирование контент-плана в социальных сетях

Ольга Николаевна Жильцова

Аннотация: в статье предложена методика формирования контент-плана smm-маркетинга для малого и среднего бизнеса в целях увеличения результативности интерактивного взаимодействия с целевыми аудиториями покупателей.

Smm-маркетинг: планирование работы в социальных сетях

Денис Анатольевич Жильцов

Аннотация: в статье анализируются возможности и угрозы от присутствия организаций в соц. сетях на примере известных брендов, рассматривается процесс планирования работы организаций малого и среднего бизнеса в социальных сетях на основе системного подхода.

Современные стратегии цифрового маркетинга в сфере инновационных технологий

Инга Михайловна Синяева

Аннотация: в представленной статье исследуется актуальная проблема формирования стратегии рыночного участия в процессе создания и реализации инновационных технологий. Автор в логической последовательности достаточно подробно раскрывает поступление инвестиций в инновационные технологии на национальном рынке России на производство роботов, разработку нейросетей, искусственного интеллекта, мобильных приложений. Научную новизну представляют исследование важности создания корпоративных стратегий роста, портфельных и операционных стратегий. Особое значение отмечается в необходимости практической реализации стратегии CRM, как важнейшей стратегии формирования института лояльных клиентов. Правомерно акцентируется внимание на необходимости использования холистической концепции маркетинга, как целостной философии рыночного участия. Научная новизна заключена в системном подходе к использованию современных стратегий маркетинга в сфере инновационных технологий, что проиллюстрировано на рисунке 2.

Маркетинг туризма как инструмент развития предпринимательства регионов российско-белорусского приграничья

Светлана Васильевна Земляк 

Анна Александровна Погодаева

Дарья Сергеевна Ровнина

Аннотация: предпринимательство является важнейшим фактором повышения конкурентоспособности российских территорий. В условиях перехода к цифровой экономике возрастает роль предпринимательства в контексте эффективного использования трудовых ресурсов в различных секторах  экономики. Авторами проведен сравнительный анализ развития предпринимательства приграничных регионов России и Республики Беларусь. Выявлены  инструменты развития предпринимательства в сфере туризма. Результаты исследования формируют основу для разработки и принятия управленческих решений, направленных на наращивание конкурентных преимуществ и создания на данной основе реальных предпосылок к обеспечению стратегической устойчивости экономического развития в обозримой перспективе.

Методы оценки потребительской удовлетворенности в системе digital-маркетинга

Инга Михайловна Синяева 

Аннотация: В представленной статье  раскрывается значение самостоятельной отрасли цифровой экономики на поступательное развитие информационного общества, что получило отражение в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Наряду с этим, автор отражает процесс стабилизации национальной экономики. Представляет научный интерес авторская трактовка содержания системы digital маркетинг. Автор отмечает важное значение лояльности и методов её оценки: «анализ несоответствий»; «индексы NPS и CSI»; программно–аппартный комплекс «платформа Oktell». Правомерен авторский вывод о необходимости своевременной оценки удовлетворенности клиентов, которая позволит повысить финансовую устойчивость организации, увеличить объемы продаж и имидж компании.

Теоретические аспекты инновационного бизнеса: структура коммерческой системы и интеллектуального продукта

Инга Михайловна Синяева

Ольга Николаевна Жильцова

Аннотация: В статье отражено значение инноваций сферы малого бизнеса, которые отражают содержание национальной экономики, её авторитет на международной арене. Отмечая существенный вклад малого предпринимательства в решение глобальных проблем на планете, автор отмечает значительный вклад в разработку программного обеспечения, интернет — технологии, системы личной безопасности, реализацию трехмерной печати 3D в медицине, строительстве, металлургии. Правомерно отмечаются большие препятствия тернистого пути трансформации инновационного бизнеса: бюрократические препоны слабое стимулирование участников инновационного бизнеса; пассивное восстановление реального сектора и постепенное сокращение доли бюджета на модернизацию экономики. Раскрывая правовое пространство организации и регламентации инновационной политики в рамках малого предприятия, автор отмечает на необходимость  превращения инновационного потенциала в производительную силу общества. Перечисляются отечественные и зарубежные ученые в области инновационного маркетинга. Целью исследования в статье является обоснование содержания системы маркетинговых технологий инновации (СМТИ) на базе системной теории с включением ключевых технологий продуктовой, ценовой, коммуникационной политики и технологий услуг аутсорсинга. С иллюстрации рисунка 1 показано зависимость структуры СМТИ от гиперсвязанности бизнеса под влиянием факторов таких суперсистем: природа, экономика, общество, рынок. В логической последовательности исследовано значение латерального маркетинга, структуры интеллектуально продукта в формировании СМТИ. Научная новизна заключена в том, что авторы впервые предлагают механизм создания СМТИ с включением технологий маркетинга и его реализацию в процессе коммерциализации новинки.

Инновационные методы маркетинга для продвижения образовательной организации

Ольга Михайловна Абросимова

Аннотация: в статье актуализируется проблема применения инновационных методов маркетинга с целью продвижения образовательных организаций. Составлен профиль потребителя образовательных услуг, определены основные сегменты потребителей на данном рынке, предложены соответствующие маркетинговые мероприятия для продвижения образовательных организаций.

Интегрирующие функции маркетинга и логистики

Ольга Николаевна Жильцова

Аннотация: В статье рассматривается интегрирующая функция маркетинга и логистики как экономических дисциплин в процессе обеспечения взаимовыгодного сотрудничества по продвижению товара. На примере из бизнеса российских компаний показаны величины издержек на перемещение материальных товарных потоков от производителей до потребителей посредством транспортных и складских операций.

Система управления поведением потребителей на рынке инновационных услуг

Инга Михайловна Синяева

Аннотация: В статье раскрыта структура системы управления поведением потребителей в сфере инноваций с включением таких подсистем, как современные концепции маркетинга, факторы поведения потребителей, программы лояльности и электронного сопровождения CRM. Практическую ценность имеет характеристика рынка инновационных услуг и рекомендации по формированию системы управления поведением потребителей.