Tag Archives: омниканальные продажи
Развитие электронной коммерции в условиях современных вызовов
Петренко Полина Алексеевна
Аннотация: электронная коммерция с каждым годом развивается все быстрее, захватывая все большие доли рынка практически во всех сферах экономики. В данной статье рассмотрены тенденции развития e-com, обновлённая статистика по интернет-торговле за последние годы, а также исследование относительно предпочтений потребителя на рынке электронной коммерции на примере компании Ozon.
Тренды потребительского поведения представителей поколения Y и Z
Вероника Васильевна Панюкова
Аннотация: В статье определены ключевые особенности потребительского поведения представителей поколений Y и Z. Предложена гипотеза, что омниканальность, кастомизация и SMM-продвижение являются действенными инструментами взаимодействия с потребителем поколения Z. Рекламные и информационные материалы должны быть визуализированы, чтобы «цифровой потребитель» смог бы легко воспользоваться ими.
