Журнал Маркетинг и Логистика: Выпуск №3(41) за май-июнь 2022

Организация маркетинговой деятельности банка с использованием социальных сетей в условиях турбулентности

Васильчук Ольга Александровна

Романовский Дмитрий Александрович

Аннотация: в статье рассматривается деятельность банков в условиях кризиса и турбулентности, используя Social Media Markering (SMM). Социальные сети преподносятся как один из каналов взаимодействия с потребителем, а также раскрывается важность выстраивания грамотной маркетинговой стратегии. Процесс выстраивания эмоциональных связей тоже является важной составляющей совершенствования личных связей между банковской структурой и клиентом.

Имидж как инструмент формирования конкурентоспособности коммерческого банка в современное время

Куприянова Александра Андреевна

Аннотация: научная статья посвящена исследованию роли имиджа в формировании конкурентоспособности современного коммерческого банка. Особое внимание уделяется изучению влияния СМИ в рамках социальных медиа на создание и поддержание имиджа кредитных организаций. СМИ в рамках социальных медиа — это современный способ коммуникации, позволяющий не только привлечь внимание к банку, но и обеспечить стабильную обратную связь с клиентами. Значение социальных медиа определяется также их высокой доступностью, в том числе и для небольших участников рынка, как ПАО «Промсвязьбанк».

Таможенная логистика в санкционных условиях

Вахрушев Валентин Юрьевич

Худжатов Микаил Бекзадаевич

Аннотация: в статье исследуются проблемы таможенной логистики в Российской Федерации, вызванные европейскими санкциями. Рынок международных перевозок переживает трудные времена в связи с нарушением многолетних цепей поставок. Авторами проведен анализ состояния рынка международных перевозок автомобильным, железнодорожным, морским и воздушным видами транспорта в 2019-2022 гг. Результаты анализа позволили выделить ключевые проблемы в сфере международных грузоперевозок. В качестве направлений развития международных перевозок предлагается использовать новые таможенно-логистические стратегии с перецепкой и перевалкой товаров после их прибытия на таможенную территорию Евразийского экономического союза (ЕАЭС), а также разрабатывать и развивать международные перевозки между Россией и Турцией. Реализация предлагаемых стратегий будет способствовать увеличению объемов международных грузоперевозок, а также стимулировать импорт необходимых товаров европейского производства.

Перспективы развития страхования в России

Фирсова Ирина Анатольевна

Фирсов Глеб Григорьевич

Аннотация: статья посвящена анализу страхового рынка в России за период 2019-2021 гг. Дана общая оценка общего состояния рынка страхования и приведены количественные показатели характеристик страхового рынка. Дан статистический прогноз направления развития системы страхования в России.