Журнал Маркетинг и Логистика: Выпуск №1(9) за январь-февраль 2017

Формирование критериев оценки эффективности инновационной деятельности при реализации градостроительной политики

Алексей Васильевич Тебекин 

Леонид Алексеевич Богатырев

Аннотация: Рассмотрены проблемы формирования градостроительной политики, направленной на создание нового облика российского города и села, архитектурной среды, комфортной для жизни людей, на учет при застройке населенных пунктов принципов формирования их архитектурного облика, а также принципов сохранения исторического облика старых населенных пунктов. Показана необходимость вывода на качественно новый уровень инновационной деятельности в сфере градостроительной политики. Предложены критерии оценки эффективности инновационной деятельности при реализации градостроительной политики.

Внедрение системы маркетинга взаимоотношений на основе CRM для сектора В2В

Денис Анатольевич Жильцов

Аннотация: в статье рассматриваются вопросы внедрения системы маркетинга взаимоотношений с целью обеспечения роста лояльности целевой аудитории постоянных клиентов на рынке В2В, в целом увеличения клиентской базы, что обеспечивает наибольший эффект в текущих рыночных условиях экономического кризиса.

Проблемы и перспективы развития спортивных туристских направлений

Дарья Александровна Дерябина

Аннотация: В статье рассмотрено влияние международных спортивных событий на уровень социально-экономического и культурного развития регионов, а также на формирование их туристской привлекательности. Обоснованы тенденции развития спортивных туристских направлений на территориях Российской Федерации, выявлены основные проблемы, связанные с низкой востребованностью специально построенных объектов, сгруппированы экономические эффекты от проведения спортивных событий на территориях. Сделан вывод что инвестиции, направленные на организацию подобного рода мероприятий, на сегодняшний день, оправдывают себя лишь частично: рестораторы и отельеры получают прибыль и бесценный опыт, регионы — обновленную инфраструктуру, а страна в целом – международное признание и уважение. В тоже время, острым вопросом остается дальнейшее использование спортивных объектов жителями и гостями региона.

Методы изучения конкурентоспособности организации на примере паевых инвестиционных фондов

Ольга Аркадьевна Авеличева

Аннотация: в статье рассматривается конкурентоспособность паевых инвестиционных фондов не столько как способность обеспечивать превосходство над конкурентами, сколько как процесс острой борьбы организаций друг с другом за целевые аудитории потенциальных и постоянных потребителей финансовых услуг. Выявляя внутренние и внешние факторы различными методами изучения конкурентоспособности, возможно обеспечить преимуществами управляющие компании на рынке паевых инвестиционных фондов.

Как провести базовый анализ бизнеса, сократить расходы и увеличить продажи. Часть 2

Ирина Петровна Бородавко

Аннотация: в статье будут рассмотрены вопросы анализа бизнеса с помощью основных инструментов маркетинга, таких как SWOT-анализ, который позволяет увидеть точки роста компании, исследования потребителей для понимания вопроса — с какой именно целевой аудиторией необходимо работать, а также в целях понимания «пробелов» в воронке продаж и увеличения в итоге продаж компании.

Оптимизация логистических процессов в практике ритейлера

Руслан Владимирович Забродин 

Марина Алексеевна Воробьева

Аннотация: рассматривается проект оптимизации логистических процессов, реализуемый в крупной торговой компании. Проект направлен на снижение логистических и производственных издержек. Изложенные проектные решения позволяют не только снизить издержки, они направлены на совершенствование управленческих процессов.

Разработка комплекса маркетинга для транспортной компании, стартующей на рынке логистических услуг

 Ольга Николаевна Жильцова

Аннотация: в статье раскрывается необходимый комплекс маркетинга для внедрения в стартующих транспортных компаниях на рынке логистических услуг в целях формирования конкурентных преимуществ и поиска своей ниши.

Формирование имиджа колледжа при организации профориентационной работы

Лариса Владимировна Селезнёва

Аннотация: в статье раскрывается процесс формирования имиджа образовательного учреждения, который формируется, прежде всего, на стимулировании положительных эмоций потенциальных аудиторий абитуриентов и их родителей. Имидж позволяет на основе определенного уровня знаний сформировать представление о преимуществах профессионального колледжа и развивать общественное мнение с помощью инструментов профориентационной направленности.

Концептуальные основы логистических услуг аутсорсинга в современной организации

Василий Владимирович Синяев

Аннотация: В статье представлена концепция логистического аутсорсинга в современной организации. Раскрыты цели, задачи и  принципы организации аутсорсинга. Практический интерес представляют анализ современного рынка логистических услуг и основные этапы реализации контракта на аутсорсинг. В заключении даются направления перспективного развития логистических услуг.

Система управления поведением потребителей на рынке инновационных услуг

Инга Михайловна Синяева

Аннотация: В статье раскрыта структура системы управления поведением потребителей в сфере инноваций с включением таких подсистем, как современные концепции маркетинга, факторы поведения потребителей, программы лояльности и электронного сопровождения CRM. Практическую ценность имеет характеристика рынка инновационных услуг и рекомендации по формированию системы управления поведением потребителей.