Маркетинг и логистика

Алексей Васильевич Тебекин 

Аннотация: рассмотрен проект как объект управления. С исторических позиций описана роль проектов в развитии экономики и научно-технического прогресса. Показан процесс перехода от проблемно-ориентированного к проектно-ориентированному подходу в управлении.

Рассматривая проблему управления проектами в общем виде и ее связь с важными научными и практическими задачами, необходимо отметить, что процесс насыщения рынка обусловил переход от индустриальной к постиндустриальной экономике. Этот переход сопровождается отходом от массового и крупносерийного производства к мелкосерийному и индивидуальному производству продукции (товаров, работ, услуг). В стремлении удовлетворить запросы конкретного клиента производитель вынужден создавать продукцию в рамках отдельного проекта.

Обобщая известные определения понятия управление проектами, изложенные в стандартах ANSI PMBoK и P2M, можно охарактеризовать управление проектами как область профессиональной деятельности, сочетающую науку и искусство [1, c. 5]:

— в ходе которой определяются и достигаются четкие цели проекта при соблюдении баланса между объемом, качеством выполняемых работ и используемыми ресурсами, включая ресурс времени, исходя из заранее определенного плана при эффективном управлении изменениями,

— в результате которой создается продукт проекта, удовлетворяющий миссии проекта, путем организации надежной команды проекта, эффективного сочетания технических и управленческих методов, обеспечивается создание наибольшей ценности продукта и при наибольшей эффективности результатов работы.

Чтобы выделиться из других производителей данный конкретный производитель стремится продемонстрировать преимущества своего варианта, демонстрируя инновационные решения.

Подобные тенденции предопределили широкое использование проектного подхода. При этом даже у типовых проектов процесс практического приложения их к конкретным условиям места и времени выявляет свои индивидуальные особенности. При наличии же у заказчика нескольких проектных предложений разработчики все больше стремятся соревноваться не в демпинге цен, а в инновационных предложениях.

Указанные тенденции привели к активному развитию управления инновационными проектами как сферы управленческой деятельности.

Управление инновационным проектом – это процесс принятия и реализация управленче­ских решений, связанных с определением целей, организационной структуры, планированием ме­роприятий и контролем хода их выполнения, направленных на реализацию инновационных проектов как ключевой формы организации инновационной деятельности и управления инновационными процессами, результатом которой служит создание и/или внедрение конкретной инновации.

 Анализ последних исследований, в которых рассматривались аспекты проблемы управления проектами, и получивших отражение в трудах Афонина А.М., Царегородцева Ю.Н., Петровой С.А. [2, 184c.], Гонтаревой И.В., Нижегородцева Р.М., Новикова Д.А. [3, 384c.],  Коваленко С.П. [4, 192c.], Ларсона Э.У., Грея К.Ф. [5, 784c.], Лич Л. [6, 354c.], Ньютона Р. [7, 180c.],  Полковникова А.В., Дубовик М.Ф. [8, 552c.], Попова Ю.И., Яковенко О.В. [9, 208c.], Сооляттэ А.Ю. [10, 816c.], Харпер-Смит П. [11, 240c.], Мазура И.И., Шапиро В.Д.,  Ольдерогге Н.Г. [12, 960c.], показывает, что в них делается акцент на раскрытие технологий управления проектами, но не показано соотношение проектного управления с другими видами управления с точки зрения их роли в развитии экономики и научно-технического прогресса.

В общем случае проект (от лат. projectus — брошенный вперед, выступающий, выдающийся вперёд) представляет собой осознанный процесс по реализации перспективной идеи. Он состоит из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности, предпринятых единомышленниками для достижения сформированной цели, соответствующей конкретным требованиям эффективности и ресурсных ограничений (по времени, стоимости, привлекаемому персоналу и т.д.).

Таким образом, проект представляет собой комплекс работ, направленных на реализацию планов мероприятий по решению задачи, связанных с созданием нового продукта (товара, работа, услуги).

Основу выполнения проекта составляет проектная деятельность, которая включает:

— проведение управленческих мероприятий (проектное управление) на основе использования принципов и методов управления проектами как части системы менеджмента организации, универсальной для решения разных производственно-хозяйственных задач;

— проведение мероприятий, связанных с решением специализированной задачи, отражающей уникальность проекта.

Например, для инновационных проектов специализированные задачи, отражающие уникальность проекта, чаще всего связаны со следующими видами изменений (преобразований): маркетинговых, продуктовых, технологических, организационных, рыночных.

В качестве типовых конечных результатов проекта могут выступать:

— результаты маркетинговых исследований, предназначенные для принятия рыночных решений на основе комплекса маркетинга marketing mix (продукт, цена, место, продвижение, упаковка, покупка, клиенты, персонал, процесс) или отдельных его элементов;

— проектно-конструкторская документация, предназначенная для создания разработанного устройства, его эксплуатации, ремонта, ликвидации и т.д.;

— технологическая документация, предназначенная для управления производственно-технологическими процессами;

— программное обеспечение,

— и т. д.

Целевые установки при реализации проектов могут иметь разнообразный характер, включая:

— создание или расширение производства;

— управление качеством продукции;

— создание или развитие объектов инфраструктуры;

— повышение эффективности организации труда;

— рационализацию финансовых потоков;

— логистическую оптимизацию материальных потоков;

— и др.

Проекты могут быть объединены в программу как в совокупность связанных друг с другом проектов, управление которыми координируется для достижения преимуществ и степени управляемости, недоступных при управлении ими по отдельности.

Проекты могут быть объединены и в портфель как набор проектов или даже программ проектов, объединенных вместе для достижения более эффективного управления и обеспечения выполнения стратегических целей организации.

Результаты проведения сравнения проектов, программ и портфелей проектов приведено в таблице 1.

Таблица 1.

Сравнительная характеристика проектов, программ и портфелей проектов

Продолжение Таблицы 1.

Сравнительная характеристика проектов, программ и портфелей проектов

Рассматривая роль проектов в развитии экономики и научно-технического прогресса необходимо отметить, что исторически люди объединялись в организации для того, чтобы, используя систему разделения труда и профессиональные качества каждого сотрудника добиться той цели, которую они не могут достигнуть, действуя поодиночке. В этом, по сути, и проявился проблемно-ориентированный подход к развитию экономики. Однако по мере ускорения научно-технического прогресса организациям пришлось достаточно серьезно лавировать на рынке, и даже менять род деятельности, чтобы выжить. И сегодня мало кто вспомнит, что многие современные  процветающие компании на заре свое развития занимались совсем не тем бизнесом, с которым их названия ассоциируются сегодня: Nokia была бумажной фабрикой, Toyota начиналась с автоматических ткацких станков, Samsung – с производства рисовой муки, и т.д. Фактически приходится говорить о том, что по мере развития мировой экономики произошло смещение центра тяжести от проблемно-ориентированного подхода через программно-ориентированный подход к проектно-ориентированному подходу (рис. 1).[1, с.15]

На первом этапе экономического развития работники для достижения масштабных целей объединялись в организации (1).

На втором этапе экономического развития по мере разрастания организации в ней формируются функциональные подразделения (2).

На третьем этапе рыночного развития для достижения преимуществ на рынке предприятия стали объединяться в корпорации (3).

На четвертом этапе экономического развития корпорации в условиях глобализации экономики стали выходить в поисках наиболее эффективных решений, касающихся сырья, труда, капитала, систем управления и рынков сбыта за пределы отдельных государств, формируя транснациональные корпорации (4). Однако еще до начала третьего этапа рыночного развития в организациях началась реализация проектного подхода (5), позволяющего выделять решение актуальных задач не в рамках функциональных подразделений, а в рамках временных коллективов – команды проектов.

Чем больше инновационность решаемых задач, тем выше востребованность проектного подхода по сравнению с функциональным (рис. 2).

Сегодня проектная форма развитии экономики и научно-технического прогресса считается наиболее успешной.

Управление проектами как профессия и методология предпринимательской деятельности признана во всем мире. Кроме того, управление проектами сегодня рассматривается и как способ делового сотрудничества стран с разной историей развития, традициями, экономикой и культурой, являющееся не только и не столько средством общения представителей разных организаций, сколько эффективным инструментом достижения конкурентных преимуществ в бизнесе за счет оперативного объединения высококлассных специалистов для решения сложных задач.

Сегодня в мире на проектной деятельности специализируются десятки миллионов человек. Достаточно сказать, что на рынке малых и однопользовательских решений только Microsoft Project (безусловный рыночный лидер) имеет клиентскую базу свыше 20 млн (по числу проданных решений). Сотни тысяч людей входят в состав профессиональных организаций по управлению проектами, среди которых выделяются (табл. 2):

Таблица 2.

Основные характеристики ведущих профессиональных организаций по управлению проектами

Институт управления проектами — Project Management Institute (PMI);

Международная Ассоциация Управления Проектами — International Project Management Association (IPMA) (рис. 3), в которую на правах национальной ассоциации управления проектами с 1990 года входит Российская Ассоциация Управления проектами (СОВНЕT).

Профессиональное управление проектами:

— позволяет сэкономить до 30% отпущенного на них времени и до 20% других ресурсов;

— обеспечить полное соответствие процессов реализации проекта стратегии развития организации;

— эффективно управлять выделенными на проект инвестициями;

— эффективно распределить человеческие ресурсы в рамках проекта, обязанности и ответственность между участниками проекта;

— рационально внедрять и (или) продуктивно создавать инновации в рамках проектов;

— обеспечить достижение требуемого качества проектов в пределах установленных ресурсных ограничений;

— минимизировать риски проектов не только в части прямых потерь, но и в части недополученной выгоды;

— осуществить необходимый мониторинг, обеспечивающий прозрачность процессов реализации проектов для всех заинтересованных сторон;

— позволяет создать эффективную систему контроля и корректировки процессов реализации проектов со стороны руководства.

Проведенные исследования показывают, что особую роль профессиональное управление играет для инновационных проектов как проектов, содержащих технико-экономическое, правовое и организационное обоснование конечной инновационной деятельности, и обладающих целым комплексом особенностей.

Во-первых, инновационный проект проходит многофазовый цикл процессов от научных разработок через производство к коммерциализации инновационной продукции. Каждая из фаз инновационного проекта от маркетинговых исследований до сбыта инновационной продукции требует реализации своих специфических методов проектного управления.

Во-вторых, сложность управления инновационными проектами заключается с повышенными рисками реализации каждого из этапов проекта и сложности точного прогнозирования получаемых результатов. Высокие риски инновационных проектов требуют преимущественного использования творческих подходов к управлению и минимизации использования стереотипных методов.

В-третьих, вариации вероятности получения положительных результатов в рамках инновационных проектов от 95% до 5% требуют использования при управлении этими проектами креативных методов мотивации управленческого персонала, что также является особенностью управления инновационными проектами.

В-четвертых, творческий характер решения зачастую уникальных задач в рамках инновационных проектов требует при управлении особой организации работы участников проекта, характеризующейся высоким уровнем свободы и высоким уровнем мотивации участников проекта. Эти особенности требуют поиска рациональных подходов к выбору руководителями стиля управления и к организации творческих процессов.

В-пятых, управление инновационными проектами связано с возможным изменением целевых установок по мере реализации проекта. При этом указанные изменения могут носить как незначительный, рационализаторский характер, так и быть связаны с существенными, радикальными изменениями целей и задач.

В-шестых, из инновационных проектов в конечном итоге складываются все программы развития научно-технического прогресса, которые могут быт представлены в виде мульти- и мегапроектов, обеспечивают создание новых или изменение существующих систем.[15, с.212]

Таким образом, проектная форма управления в современных условиях становится основной формой развития экономики. Эффективность создаваемых в рамках инновационных проектов систем технической, технологической, информационной, социальной, экономической, организационной, экологической и иной направленности в конечном итоге проявляется в достижении новых качеств. Эти качества могут проявляться в создании новых функциональных свойств продукции, в улучшении ее качества, в снижении издержек и в конечном итоге повышении коммерческой эффективности, из чего и складывается общее развитие экономики.

Список использованной литературы:

1. Тебекин А.В., Сурат И.Л., Широкова Л.Н. Управление инновационными проектами. – М.: Риалтекс, 2014. – 126с.
2. Афонин А.М., Царегородцев Ю.Н., Петрова С.А. Управление проектами. — М.: Форум, 2010. — 184 c.
3. Гонтарева И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление проектами. — М.: ЛИБРОКОМ, 2013. — 384 c.
4. Коваленко, С.П. Управление проектами. — Мн.: Тетралит, 2013. — 192 c.
5. Ларсон Э.У., Грей К.Ф. Управление проектами. Пер. с англ. В.В. Дедюхина. — М.: ДиС, 2013. — 784 c.
6. Лич Л. Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи. Пер. с англ. У.В. Саламатовой. — М.: Альпина Паблиш, 2010. — 354 c.
7. Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я. Пер. с англ. А. Кириченко. — М.: Альпина Паблиш, 2013. — 180 c.
8. Полковников А.В., Дубовик М.Ф. Управление проектами. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2015 – 552 с.
9. Попов, Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 208 c.
10. Сооляттэ А.Ю. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика. — М.: МФПУ Синергия, 2012. — 816 c.
11. Харпер-Смит, П. Управление проектам. — М.: ДиС, 2011. — 240 c.
12. Мазура И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами. — М.: Омега-Л, 2013. — 960 c.
13. Project Management Institute [Электронный ресурс] // pmi.org. – 2016. – 17 мая. – Режим доступа: http://www.pmi.org/ (дата обращения: 24.06.2016).
14. International Project Management Association [Электронный ресурс] // ipma.world. – 2016. – 10 мая. – Режим доступа: http://www.ipma.world/ (дата обращения: 24.06.2016).
15. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. – М.: Юрайт, 2015, 236 с.

УДК 338.242.2

А. В. Тебекин — доктор технических наук, доктор экономических наук, профессор, почетный работник науки и техники Российской Федерации, профессор кафедры менеджмента организации Московского государственного института международных отношений (Университета) МИД России

e-mail: Tebekin_63@mail.ru

The project as the basic form of modern economic development

А. Tebekin — doctor of technical Sciences, doctor of economic Sciences, Professor, honored worker of science and technology of the Russian Federation, Professor of chair of management, Moscow state Institute of international relations (University) MFA Russia

Abstract: the project as a control object. With historical positions described the role of projects in development of economy and scientific-technical progress. Shows the transition from problem-oriented to project-oriented management approach.