Tag Archives: банк

Организация маркетинговой деятельности банка с использованием социальных сетей в условиях турбулентности

Васильчук Ольга Александровна

Романовский Дмитрий Александрович

Аннотация: в статье рассматривается деятельность банков в условиях кризиса и турбулентности, используя Social Media Markering (SMM). Социальные сети преподносятся как один из каналов взаимодействия с потребителем, а также раскрывается важность выстраивания грамотной маркетинговой стратегии. Процесс выстраивания эмоциональных связей тоже является важной составляющей совершенствования личных связей между банковской структурой и клиентом.

Использование технологии блокчейн в маркетинговой деятельности банка

Блохина Ирина Дмитриевна

Артемьева Ольга Александровна

Аннотация: в статье рассматривается использование технологии блокчейн в маркетинговой деятельности как возможность решения актуальной проблемы в банковской системе  – отсутствие прозрачности и подотчетности в расходах на рекламный бюджет, а так же невозможность отследить эффективность деятельности рекламных служб.

Проблемы конкурентоспособности коммерческого банка России

Синяева Инга Михайловна

Аннотация: в представленной статье автор последовательно раскрывает современное состояние банковского сектора с выделением тенденции увеличения финансового капитала. Правомерно отмечается недостаточный уровень конкурентоспособности банковской системы – в рейтинге индекса глобальной конкурентоспособности (GCI) Россия в 2019 году занимает только 43 место. Автор исследует основные тенденции трансформации банковского сектора: глобализация, цифровизация, повышения концентрации финансового капитала и кастомизация. Главными причинами неконкурентоспособности коммерческого банка автор выделяет короткий срок формирования (менее 30 лет), низкий уровень присутствия иностранных инвестиций, узкий ассортимент финансовых продуктов и как результат: в рейтинге журнала «Forbes» за 2019 г. Сбербанк России занимал 127-е место в мире по показателю собственного капитала. Заслуживает внимание авторский вывод о необходимости активизации менеджмента банка в области инноваций, как ключевого направления конкурентоспособности с иллюстраций модели формирования лояльных потребителей нового финансового продукта.