Monthly Archives: Август 2019
Принципы CRM–систем в управлении взаимоотношениями с клиентами
Ольга Анатольевна Зыкова
Аннотация: в условиях нестабильной экономической ситуации на рынке организациям необходимо искать новые конкурентные преимущества и возможности к более тесным взаимоотношениям с пулом постоянных и лояльных клиентов. Для этого необходимо выстраивать систему отношений на принципах доверия и выгодности в долгосрочной перспективе. Выгодность отношений исчисляется не только высокой доходностью, но и низкой стоимостью контакта, экономией средств на маркетинговые коммуникации и т.п. В этом случае в помощь бизнесу приходит современное ПО, позволяющее выстраивать взаимоотношения – так называемые CRM-системы. В статье анализируется проблематика, которая ведет к пониманию необходимости внедрения CRM-систем, эволюция внедрения CRM-системы, ее цели, функции и классификация, а также показан эффект от внедрения.
Анализ особенностей обязательной маркировки иностранной обуви, ввозимой на территорию Российской Федерации
Микаил Бекзадаевич Худжатов
Аннотация: маркировка обуви средствами идентификации станет обязательной с 1 марта 2020 г. В статье рассматриваются правила обязательной маркировки иностранной обуви, ввозимой на территорию Российской Федерации. Автором проводится анализ действующего законодательства РФ в области обязательной маркировки обуви, в результате которого определяются проблемы такой маркировки и предлагаются меры по ее совершенствованию.
Фактор эффекта масштаба в модели Уилсона Economic order quantity
Александр Александрович Арский
Аннотация: в статье обосновывается необходимость учета конкурентных факторов в алгоритме модели Уилсона Economic order quantity (EOQ). Эффект масштаба, может оказывать влияние на стоимость транспортной перевозки, и значительно влиять на величину оптимального размера заказа. На основании практических расчетов подтверждается эффективность оптимизации только при крупных оборотах компонентов (товаров) на складе.
Поздравляем с Днём рождения smm-специалиста журнала Евгения Романенкова!
Поздравляем с Днём рождения Евгения Николаевича Романенкова smm-специалиста журнала «Маркетинг и логистика»! Желаем всем коллективом Вам богатырского здоровья, материальных благ, радости, свершений во всех начинаниях! Будьте счастливы!
С Днём рождения Евгений Николаевич!
Поздравляем члена редколлегии Татьяну Калинину с Днём рождения!
Поздравляем члена редколлегии журнала «Маркетинг и логистика» Татьяну Владимировну Калинину с Днём рождения! Коллектив «Маркетинг и логистика» желает Вам творческих свершений, богатырского здоровья и материальных благ! Пусть все самые смелые желания воплощаются в жизнь!
С Днём рождения!
Экспертный комментарий А. А. Арского для ИА «ФедералПресс»
Ответственный редактор научно-практического журнала «Маркетинг и логистика» Александр Арский 26 июля 2019 высказал мнение информационному агентству «ФедералПресс», что ситуация с кредитованием физических лиц складывается ассиметричная. С одной стороны, добросовестные заемщики иногда не могут добиться пролонгации кредитной линии или реструктуризации долга. С другой, недобросовестные заемщики, особенно действующие через микрофинансовые организации, иногда вовсе не возвращают кредиты, скрываются.
Экспертный комментарий Арского А. А.
