Tag Archives: reputation management

Деловая репутация и социальные медиа: разработка маркетинговой стратегии с учётом угроз для предприятия

Дарья Павловна Голованова

Аннотация: В статье рассмотрены возможные угрозы со стороны социальных медиа в трех аспектах: клиентском, кадровом и корпоративном, а также предложен подробный анализ степени влияния каждого отдельного фактора на функционирование предприятия. Результатом такого анализа является разработка маркетинговой стратегии, направленной на предотвращение репутационного ущерба в контексте каждой вышеописанной угрозы.