Daily Archives: 01.02.2021
Обзор новейших инструментов продвижения банковских услуг в условиях усиления влияния цифровизации
Зеркаль Екатерина Евгеньевна
Аннотация: в статье рассматривается механизм функционирования современных инноваций в банковской сфере, анализируются цифровые решения для применения при продвижении банковских услуг. В ходе исследования автором был проведен анализ уровня цифровизации банковского сектора, применения новейших систем повышения качества банковских услуг и скорости обслуживания клиентов на основе цифровых технологий. Автором также были рассмотрены проблемы, которые могут возникнуть в ходе роста цифровизации банковского сектора и привести к снижению лояльности банковских клиентов.
