Daily Archives: 19.06.2022

Организация маркетинговой деятельности банка с использованием социальных сетей в условиях турбулентности

Васильчук Ольга Александровна

Романовский Дмитрий Александрович

Аннотация: в статье рассматривается деятельность банков в условиях кризиса и турбулентности, используя Social Media Markering (SMM). Социальные сети преподносятся как один из каналов взаимодействия с потребителем, а также раскрывается важность выстраивания грамотной маркетинговой стратегии. Процесс выстраивания эмоциональных связей тоже является важной составляющей совершенствования личных связей между банковской структурой и клиентом.